Сайт на реконструкции.

По всем вопросам обращаться: ptash (собака) mail.ru

Call CentreX Call CentreX — это централизованная модель предоставления услуг Call-центра (hosting call-центров). Иными словами — зачем создавать свой call-центр, если можно воспользоваться услугами Call CentreX ? CentrexМатериал из Википедии — свободной энциклопедииАкроним Centrex есть составное из central exchange и относится к виду телефонной связи. Centrex — это централизованые услуги АТС/УАТС, которые обеспечивает провайдер телефонии и которые обычно обеспечиваются офисными АТС (Private Branch eXchange PBX). Иными словами — зачем покупать офисную PBX если можно все её возможности реализовать услугами провайдера?Call-центр (Call Centre)Материал из Википедии — свободной энциклопедииCall-центр — может употребляться в трёх значениях: Операторский центр обработки входящих и исходящих звонков. Программно-аппаратный комплекс, позволяющий управлять входящими и исходящими звонками. Контактный центр (контакт-центр) для обработки обращений по всем известным каналам связи